供见解,这样您就可以吸引更多喜欢他们的人 要求非买家提供反馈,以了解他们将如何解决他们的问题 发现您可能不知道的隐藏竞争对手 以上所有内容都可以创建和添加,因此您可以在客户旅程的每个阶段自动收集英特尔。 我喜欢问买家的一个示例调查问题。
尼古拉·摩尔Ⓒ 研究选项 2:访谈 请记住,我们想 Whatsapp 號碼列表 要揭示目标受众的情绪。虽然调查非常适合定量数据,但深入研究确实很困难。因此,我使用客户访谈来提出后续问题,并真正深入了解客户头脑中真正发生的事情的核心。 我们想发现他们甚至可能不会告诉朋友的见解。
因此,如果我要采访回答上述调查问题的人,我想知道以下内容: 解释一下你所说的“模糊的想法”是什么意思? 您之前是如何获得有关品牌声音的信息的? 你在谷歌上搜索什么类型的东西? 您具体要查找哪些信息? 感觉品牌声音的想法让您和您的客户感到困惑。那准确吗? 现在您已经使用了这款产品,您对品牌声音的感受如何? 您可能想知道的其他事项: 你的目标受众有什么问题? 他